BADGES ET ACCRÉDITATIONS

Je souhaite m’inscrire au salon, comment obtenir mon badge ?

Visiteur :
Bénéficiez d’offres préférentielles en commandant votre badge depuis notre site d’enregistrement en ligne.
Imprimez-le et présentez-le à l’entrée du salon pour éviter les files d’attente.

Journaliste :
Commandez votre badge depuis notre site d’enregistrement en ligne.
Imprimez-le et présentez-le à l’entrée du salon pour éviter les files d’attente.

Comment obtenir une invitation ?

Les invitations sont envoyées par les exposants.
Nous vous invitons à vous mettre en relation avec l’un de vos fournisseurs.

Le badge est-il nominatif ?

Le badge est nominatif et non-cessible.
Il vous sera demandé à chaque entrée et sortie des divers espaces du salon.

Je suis étudiant, comment obtenir mon badge ?

Je suis étudiant :
Demandez votre badge en ligne en vous enregistrant en tant que « Visiteur, activité Étudiant ». Le salon est payant et réservé aux professionnels mais reste accessible gratuitement pour les étudiants de la filière viticole, sous réserve de télécharger lors de l’enregistrement une carte d’étudiant nominative en cours de validité et d’être majeur. Votre demande sera alors validée sous 48h et vous pourrez ensuite finaliser votre inscription et télécharger votre badge.

Je suis un centre de formation dans la filière viticole et je souhaite enregistrer plusieurs étudiants :
Merci d’adresser votre demande d’inscription par email à l’adresse suivante : visitor@vinexpo.com

Je suis Membre Club Vinexpo, comment obtenir mon badge ?

Vous avez reçu un e-mail d’invitation avec vos identifiants afin de vous enregistrer. Merci de vous rendre sur www.club.vinexpo.com pour procéder à votre enregistrement et imprimer votre badge. L’impression du badge vous permettra d’éviter les files d’attentes à l’entrée du salon.
Si vous ne retrouvez pas vos identifiants, merci de nous adresser un e-mail à l’adresse club@vinexpo.com

Est-il possible d’acheter un badge visiteur pour une journée uniquement ?

Il n’existe qu’un seul type de badge, valable pour les 4 jours du salon et qui donne accès à l’ensemble du salon Vinexpo Bordeaux, à ses différents espaces, conférences et masterclasses (hormis celles sur invitation). Vous pouvez venir sur le salon si vous le souhaitez une seule journée ou plusieurs.

Quels sont les différents tarifs pour accéder au salon ?

Visiteurs :
20 € : tarif « early bird », premier mois à partir de l’ouverture de l’enregistrement
40 € : tarif préférentiel en ligne disponible jusqu’au 12 mai.
60 € : tarif sur place et en ligne

Producteurs : le tarif en prévente pour les producteurs est de 80 € et 100 € à l’ouverture du salon.

Je n’arrive pas à m’enregistrer, que faire ?

Vérifiez que vous avez bien rempli toutes les étapes du formulaire d’inscription. Si vous vous inscrivez pour la première fois, vous devrez télécharger une pièce justificative (salon exclusivement réservé aux professionnels – voir les conditions sur notre site).

Comment faire si je n’ai pas reçu mon badge électronique malgré mon enregistrement en ligne ?

Une fois votre enregistrement terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse renseignée avec un lien pour imprimer votre badge électronique. N’oubliez pas de vérifier vos spams / courriers indésirables.

Vous pourrez également retrouver votre badge sur votre espace personnel.

Sinon, merci de contacter la hotline :
Tél. : +33 (0)1 43 84 83 86 – Email : vinexpo-bordeaux@badgeonline.net

Comment faire si je n’arrive pas à imprimer mon badge ?

Des postes d’accueil seront à votre disposition aux entrées du salon afin d’imprimer votre badge pour accéder à l’événement. Vous pourrez présenter votre smartphone afin d’imprimer votre badge.
Aucun badge ne vous sera envoyé par courrier. Il est vivement conseillé de commander votre badge et de l’imprimer en amont du salon pour éviter l’attente à l’entrée du salon.
Vous pourrez le retrouver grâce à l’e-mail de confirmation.

Comment accéder à mon espace personnel ?

Pour accéder à votre espace personnel, vous devez dans un premier temps acheter votre badge. Un email de confirmation vous sera envoyé avec vos identifiants et un lien direct vers votre espace personnel.

Comment récupérer mon mot de passe si oublié ?

Cliquez sur « mot de passe oublié » sous « déjà inscrit ». Vous recevrez un email avec vos identifiants.

À quoi sert l’espace personnel ?

Votre espace personnel est utile pour :

  • Imprimer votre badge
  • Imprimer votre justificatif de paiement
  • Acheter des badges supplémentaires pour vos collaborateurs
  • Obtenir une lettre d’invitation pour vos démarches de VISA
  • Accéder aux One to Wine Meetings : service gratuit et personnalisé de prise de rdv
  • Préparer votre visite

Comment obtenir un justificatif de paiement ?

Votre justificatif de paiement peut être téléchargé depuis votre espace personnel, en cliquant sur l’onglet « mon reçu ».

Mon badge Vinexpo Bordeaux 2019 me permet-il d’accéder à la Grande Dégustation le 12 mai ?

Le badge visiteur permet d’accéder gratuitement à la Grande Dégustation du 12 mai.

Je souhaite participer à un événement

Symposium : vous devez être muni d’un badge Vinexpo Bordeaux 2019 : Visiteur – Exposant – Presse – Academy.

Vinexpo Academy : les conditions d’accès à chaque événement sont mentionnées dans le programme de l’Academy (« sur invitation » ou sur « entrée libre »). Toutefois tout participant doit être muni obligatoirement d’un badge Vinexpo.

The Blend : exclusivement dédiée aux participants du salon, vous devez être muni d’un badge Vinexpo Bordeaux 2019 : Visiteur – Exposant – Presse – Academy

Dîner du Palais : l’accès à ce dîner se fait uniquement sur invitation émanent des exposants.

Mes badges sont-ils échangeables ou remboursables ?

Les badges achetés ne sont ni échangeables ni remboursables.

PRÉPARER SA VISITE

Comment réserver un hôtel à tarif préférentiel ?

Bénéficiez de tarifs préférentiels grâce à notre plateforme de réservation en ligne :
https://vinexpo.b-network.com//Index.aspx

Comment télécharger l’application officielle du salon Vinexpo Bordeaux 2019 et à quoi sert-elle ?

L’application du salon est disponible sous IOS et Android (à partir du mois de mars 2019). Elle permet d’obtenir des informations sur l’ensemble du salon et de ses services (plan, liste des exposants, programme des conférences et masterclasses de l’Academy, quotidien Vinexpo Daily…). Vous pouvez également vous connecter à votre espace personnel et retrouver votre badge.

Où puis-je trouver le plan du salon ?

Sur l’application mobile du salon et sur notre site Internet Vinexpo Bordeaux 2019 disponible à partir du mois de mars 2019.

Comment obtenir une lettre d’invitation pour les demandes de VISA ?

Rendez-vous sur votre espace personnel afin d’obtenir votre badge. Une fois enregistré, vous pourrez, depuis votre espace personnel compléter le formulaire qui vous permettra d’éditer la lettre d’invitation officielle à Vinexpo pour l’obtention de votre VISA.

Puis-je recevoir la liste des exposants en fichier Excel / PDF ?

La liste est consultable sur l’application du salon et sur notre site Internet (à partir du mois de mars 2019) mais aucun fichier ne peut vous être envoyé.

Où puis-je obtenir le programme des conférences & dégustations ?

Sur l’application mobile du salon et sur notre site Internet à partir du mois de mars 2019.

ACCÈS ET ACCESSIBILITÉ

Quels sont les horaires du salon ?

  • Du lundi 13 au mercredi 15 mai : 9h00 à 18h30
  • Jeudi 16 mai : 9h00 à 16h30

Quelles sont les conditions d’accès au salon ?

Le port du badge est obligatoire. Ce badge est strictement personnel et non cessible. Toute copie de badge est strictement interdite et sera détectée. Toute utilisation frauduleuse entrainera la confiscation immédiate de ce badge et son détenteur pourra faire l’objet de poursuites. Un contrôle d’identité pourra être réalisé à l’entrée du salon.

Je ne suis pas professionnel, puis-je accéder au salon ?

Vinexpo Bordeaux 2019 est un salon BtoB exclusivement réservé aux professionnels des vins et spiritueux ou des activités affiliées, ainsi qu’aux journalistes.

Y-a-t ’il un âge minimum pour accéder au salon ?

Le salon est interdit aux personnes de moins de 18 ans.
Toute personne se présentant avec un enfant se verra refuser l’entrée.

Puis-je venir avec mon animal ?

Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du Parc des Expositions de Bordeaux.

Le salon est-il autorisé aux enfants accompagnés ?

Toute personne se présentant avec un enfant se verra refuser l’accès au salon.

Comment me rendre sur le salon ?

  • En navettes Vinexpo gratuites : depuis la gare, aéroport, centre-ville
  • En voiture : suivre la direction de Bordeaux-Lac, Rocade A630, sortie n°4 depuis le pont d’Aquitaine et sortie n°4a depuis l’aéroport. Parking gratuit mais non gardienné.
  • En Tram : accès direct par la ligne C, direction et arrêt « Parc des expositions / Stade Matmut Atlantique ».
  • Bus : ligne / Lianes n°15, arrêt « Parc des Expositions »
  • Vélo : station vélo VCub à disposition
  • Hélicoptère : héliport à disposition

Quelles sont les dispositions particulières pour les personnes à mobilité réduite ?

Des places de parking PMR à proximité de l’entrée, un guichet d’accueil adapté, sanitaires adaptés.

SERVICES SUR PLACE

Puis-je me restaurer à l’intérieur du salon ?

Plusieurs points de restauration sont à disposition sur le salon.

Y-a-t-il un catalogue des exposants ?

La liste de nos exposants est à consulter exclusivement sur notre site Internet ou sur l’application mobile du salon (à partir du mois de mars 2019).

Comment puis-je procurer le programme de l’Academy imprimé ?

Le programme imprimé sera disponible sur le salon, aux points d’information ainsi que dans la Daily News, le quotidien du salon distribué tous les matins. Le programme est également disponible sur notre site Internet et l’application (disponible en mars 2019).

Avez-vous un service de traduction ?

Nous n’avons pas de service de traduction sur le salon. Cependant les événements à l’Academy sont en anglais et traduits simultanément en plusieurs langues. Les langues sont mentionnées sur le programme.

Y a-t-il un journal salon et comment me le procurer ?

Oui, le Vinexpo Daily est en libre-service au sein du salon ou consultable sur l’application mobile du salon et sur notre site Internet.

Où se trouve le poste de secours ?

Le poste de secours se situe dans le hall 2, bloc 7 au rez-de-chaussée.

Y a-t-il des distributeurs de billets sur le Salon ?

Un distributeur de billets est disponible sur le salon au niveau de la porte 13.